Services

  • Salle d’exposition

    Dans notre salle d’exposition vous pouvez trouver un grand choix d’articles des meilleures marques, produits et distribués par entreprises italiennes. Les collections basiques sont toujours disponibles, tandis que les collections de mode seront présentées en avant-première au cours des mois de Septembre (collections d’été) et de Mars (collections d’hiver).

  • Contrôle de qualité

    Un contrôle de qualité est effectué sur les achats; cela garantit leur conformité par rapport à la commande.

  • Site Internet

    Le site www.italwear.fr est constamment mis à jour avec les dernières nouvelles et les offres de nos marques prestigieuses; ici vous trouvez des informations utiles pour l’achat, avec les explications techniques.

  • Commandes en ligne

    Vous aurez la possibilité de commander directement en ligne nos articles, en précisant les quantités pour chaque taille et couleur et en vérifiant le minimum d’achat pour chaque article. De cette façon, vous obtiendrez la commande que vous désirez, avec la possibilité de la regarder sur la liste prévue.

     

    Veuillez vous noter qu’on acceptera seulement des commandes pour un montant de € 1.500,00 ou supérieur pour chaque catalogue; les commandes inférieures à ce montant ne pourront pas être acceptées pour des questions de gestion interne et de choix de notre entreprise.

  • Newsletter

    Un service d’information conçu pour vous, notre newsletter vous tiendra au courant des dernières nouvelles, en vous proposant chaque semaine en temps réel les nouveaux catalogues ou modifications éventuelles de produits et de tarifs des différents catalogues. 

  • Calendrier des nouvelles sorties

    Le calendrier des nouvelles sorties, qui se trouve dans l’accueil du site, sera un instrument de travail très utile qui vous permettra d’être toujours au courant des marques, des produits et des nouvelles. Concrètement vous pourrez contrôler rapidement quand les nouveaux catalogues sortent ou quand il y a des changements de produits à l’intérieur d’un catalogue ou quand les tarifs sont modifiés, ou encore quand il y a des offres particulières. En outre, vous aurez une liste de tous les catalogues actifs.

  • Livraison

    Les délais de livraison varient selon les entreprises; généralement, on peut avoir les articles basiques dans 15 jours environ, tandis que pour les commandes saisonnières la livraison est indiquée dans le catalogue, ainsi que la clôture de la campagne des ventes.

  • Expédition

    Les frais d’expédition sont à charge du destinataire, qui habituellement contacte directement son transporteur de confiance pour collecter les marchandises, ou bien nous communique à quel courrier confier l’expédition; dans ce cas nous pourrons effectuer une expédition FCA (Free Carrier). Les marchandises sont toujours suffisamment contrôlées par notre personnel d’entrepôt et emballées conformément à la demande du client. L’envoi est accompagné d’une liste de colisage avec la spécification des marchandises contenues dans chaque boîte en carton; avec cette procédure, il sera plus facile pour vous le contrôle des marchandises.

  • Stockage/Groupage

    En cas d’achats effectués auprès de plusieurs fournisseurs, Italwear's offre un service de stockage/groupage des marchandises pour effectuer des expéditions au coût le plus bas possible.

  • Paiements

    Nos clients registrés ont la possibilité d’acheter en utilisant leur cartes de crédit d’entreprise. Les circuits acceptés sont Visa et Mastercard

    Italwear’s ne vous fera payer aucun supplément de prix, dû à l’usage de la carte de crédit. Toutes les transactions seront protégées par les systèmes de sécurité et cryptographie fournis par la banque Banca Popolare di Vicenza.